Política de privacidad

Política de privacidad de datos de SanVictorino.Digital

En esta política se describe la información que tratamos a fin de proporcionar los servicios de Herramientas Virtuales – SanVictorino.Digital, así como de otros productos y servicios que nuestra empresa ofrece. Encontrarás herramientas e información adicional en la configuración de Herramientas Virtuales e SanVictorino.Digital.

I. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Debemos tratar tu información a fin de proporcionarte los productos de Herramientas Virtuales. El tipo de información que recopilamos depende de la forma en la que usas nuestros productos.

Cosas que tú y otras personas hacen y nos proporcionan.

  • Recopilamos el contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas nuestros productos, por ejemplo, cuando te registras para crear una cuenta, creas o compartes contenido y envías mensajes a otras personas o te comunicas con ellas. Esta información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas (por ejemplo, los metadatos) o relacionados con este, como el lugar donde se hizo una foto o la fecha de creación de un archivo. También, puede incluir el contenido que ves a través de las funciones ponemos a tu disposición.
  • Información sobre transacciones realizadas en nuestros Productos. Si usas nuestros productos para efectuar pedidos u otras transacciones, recopilamos datos sobre dichas compras o transacciones. Esos datos incluyen la información del pedido, como datos sobre el pedido y detalles de envío y contacto.

II. ¿Cómo empleamos esta información?

Usamos la información  (de acuerdo con las decisiones que tomes) según lo descrito a continuación para proporcionar los productos de Herramientas Virtuales y los servicios relacionados descritos en las Condiciones de Herramientas Virtuales y las Condiciones de SanVictorino.Digital, así como para asegurar su funcionamiento. Utilizamos estos datos para los siguientes aspectos:

Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Productos.

Utilizamos la información de la que disponemos para ofrecer nuestros productos, así como para personalizar las funciones y el contenido, y proporcionar sugerencias tanto dentro como fuera de nuestros productos. Con el objetivo de crear productos personalizados que sean únicos y relevantes para nuestros clientes.

  • Información relacionada con la ubicación: usamos la información relacionada con la ubicación, como la ubicación actual, así como las empresas y las personas que se encuentran cerca de ti, para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros productos, incluidos los anuncios, a fin de que resulten más relevantes para las personas.
  • Investigación y desarrollo de productos: usamos la información que tenemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros productos (incluso a través de encuestas e investigaciones), así como para probar y solucionar problemas de funciones y productos nuevos.

Fomentar la seguridad, la integridad y la protección.

Utilizamos la información de la que disponemos para verificar cuentas y actividades, combatir conductas perjudiciales, detectar y prevenir spam y otras experiencias negativas, conservar la integridad de nuestros productos y fomentar la seguridad tanto dentro como fuera de los productos de Herramientas Virtuales. Por ejemplo, empleamos estos datos para investigar actividades sospechosas o infracciones de nuestras condiciones y políticas, o para detectar si una persona necesita ayuda.

Comunicarnos contigo.

Usamos la información a nuestra disposición para enviarte mensajes de marketing, darte a conocer nuestros productos e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones. También la utilizamos para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.

Realizar investigaciones e innovar en beneficio del bienestar social.

Utilizamos la información de la que disponemos para llevar a cabo y avalar investigaciones e innovaciones relacionadas con el bienestar social general, los avances en el campo de la tecnología, y el interés, la salud y el bienestar público.

III. ¿Cómo se comparte esta información?

Tu información se comparte con otros de las siguientes formas:

En Productos de Herramientas Virtuales

Personas y cuentas con las que te comunicas y compartes información

Cuando te comunicas y compartes información usando nuestros Productos, eliges el público que puede ver lo que compartes. Cualquier persona puede ver la información que publicas, tanto dentro como fuera de nuestros Productos, incluso aunque no tenga una cuenta. Entre estos datos se incluyen tu nombre de usuario de sanvictorino.digital, la información que compartes de forma pública, la información de tu número de WhatsApp.

Contenido que otros comparten y vuelven a compartir acerca de ti

Te recomendamos que selecciones con atención con quién quieres compartir contenido, ya que las personas que ven tu actividad en nuestros productos pueden decidir compartirla con otras tanto dentro como fuera de ellos, incluidas personas y empresas que no pertenecen al público que hayas elegido. Por ejemplo, si compartes un catálogo o envías un mensaje a un amigo o una cuenta concreta, el destinatario puede hacer una captura de pantalla de dicho contenido, o bien descargarlo o volverlo a compartir con otras personas dentro o fuera de nuestros productos.

Las personas también pueden usar nuestros productos para crear y compartir contenido tuyo con el público que elijan. Por ejemplo, pueden compartir una foto o producto de tu propiedad, o bien compartir información acerca de ti en sus publicaciones o mensajes. Si te incomoda el contenido que otras personas han publicado sobre ti en nuestros productos, puedes denunciarlo al correo info@sanvictorino.digital.

Con socios externos

Colaboramos con socios que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros productos, o que utilizan las herramientas para empresas de Herramientas Virtuales con el propósito de hacer crecer su negocio. Gracias a ellos podemos gestionar nuestras empresas y proporcionar servicios gratuitos a personas de todo el mundo. No vendemos tus datos a nadie ni lo haremos en el futuro. Del mismo modo, imponemos estrictas restricciones sobre la manera en que nuestros socios pueden utilizar y divulgar los datos que proporcionamos. Estos son los tipos de socios externos con los que compartimos información:

Proveedores de servicios

Proporcionamos información y contenido a proveedores de servicios que nos ayudan a que podamos continuar con nuestro negocio. Estos proveedores se dedican a ofrecer servicios de infraestructura técnica, analizar el uso de nuestros productos, proporcionar servicios de asistencia al cliente, facilitar pagos o realizar encuestas.

Cumplimiento de requerimientos legales o solicitudes de las autoridades policiales

Compartimos información con las autoridades policiales o en respuesta a requerimientos legales en las circunstancias que se detallan a continuación.

V. ¿Cómo puedo administrar o eliminar información sobre mis productos?

Te proporcionamos la posibilidad de acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos.

Almacenamos los datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionarte nuestros servicios y productos de Herramientas Virtuales, o hasta que se elimina tu cuenta, lo que ocurra primero. La necesidad de los datos se determina en función de cada caso y obedece a factores como la naturaleza de los datos, el motivo de la recopilación y el tratamiento, y las necesidades de retención operativas o legales aplicables.

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que has publicado, como tu empresa, productos y catálogos. En cambio, la información sobre ellos que han compartido otras personas no se eliminará, ya que no forma parte de tu cuenta, ni estaría en nuestro control.

VI. ¿Cómo respondemos a requerimientos legales o evitamos que se produzcan daños?

Accedemos a tu información, la preservamos y la compartimos con organismos reguladores, autoridades policiales u otras partes en los supuestos siguientes:

  • En respuesta a un requerimiento legal (una orden de registro, una orden judicial o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a Colombia si creemos de buena fe que la legislación de esa jurisdicción exige dicha respuesta, afecta a los usuarios de su jurisdicción y resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente.
  • Si creemos de buena fe que es necesario para detectar, impedir y abordar casos de fraude, uso no autorizado de los productos, infracciones de las condiciones o las políticas aplicables, así como otras actividades dañinas o ilegales; para protegernos (incluidos nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros productos), así como para protegerte a ti o a otras personas; también como parte de investigaciones o consultas de tipo regulatorio; y para evitar la muerte o daños físicos inminentes.

VII. ¿Cómo operamos y transferimos datos como parte de nuestros servicios globales?

Compartimos información de forma global, tanto internamente con las empresas de Herramientas Virtuales como externamente con nuestros proveedores, de conformidad con esta política. Por ejemplo, tu información puede transferirse o transmitirse a otros países distintos de tu lugar de residencia, así como almacenarse o procesarse en estas ubicaciones, en relación con las finalidades descritas en esta política. Estas transferencias de datos son necesarias para proporcionar los servicios, así como para funcionar de forma global y proporcionarte nuestros productos.

VIII. ¿Cómo te notificaremos los cambios que se produzcan en esta política?

Te enviaremos una notificación antes de realizar cambios en esta política para que puedas revisar las modificaciones y decidir si quieres seguir usando nuestros productos.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

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Con quién compartimos tus datos

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Cómo remitir tus dudas a Herramientas Virtuales

Si tienes preguntas acerca de esta política, contacta con nosotros a través de los métodos que se indican a continuación.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en internet o por correo postal en la dirección: Carrera 10 # 16-18, Oficina 801

Fecha de la última revisión: 19 de enero de 2022